Hướng dẫn mua hàng

1. Mua hàng thông qua nhân viên kinh doanh

Đối với các dự án nội thất hoặc đơn hàng số lượng lớn, Quý khách có thể làm việc trực tiếp với đội ngũ kinh doanh của Yên Lâm. Nhân viên sẽ cung cấp hồ sơ, bảng mẫu và thông tin sản phẩm (Veneer – High Pressure Laminate HPL – các vật liệu liên quan) để khách hàng tham khảo.

Sau khi thống nhất mẫu mã và yêu cầu, Quý khách có thể trao đổi thêm với bộ phận kinh doanh hoặc kỹ thuật để hiểu rõ hơn về sản phẩm và phương án phù hợp cho từng hạng mục.

2. Mua hàng thông qua Hotline

Ngoài hình thức giao dịch trực tiếp, Quý khách có thể liên hệ Hotline: (028) 7300 4556 hoặc 0903 796 367 để được tư vấn về sản phẩm, báo giá và hỗ trợ đặt hàng. Hotline luôn hoạt động trong giờ hành chính và các ngày cuối tuần để hỗ trợ Quý khách nhanh chóng.

3. Mua hàng trực tiếp tại văn phòng

Quý khách muốn xem trực tiếp mẫu vật liệu, màu sắc và các dòng sản phẩm có thể đến văn phòng Yên Lâm tại: 77 Hoàng Sa, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh

Lưu ý: Vì đặc thù công việc, nhân viên kinh doanh có thể đi công trình hoặc gặp khách hàng ngoài văn phòng. Quý khách nên đặt lịch trước để được hỗ trợ và tư vấn đầy đủ. Trước khi đến, Quý khách có thể tham khảo thông tin sản phẩm tại website: www.yenlam.com

4. Lưu ý khi mua hàng tại Yên Lâm

Một số sản phẩm có thể không luôn sẵn hàng tùy theo lô và thời điểm. 

Thời gian giao hàng đối với các đơn hàng lớn hoặc yêu cầu gia công sẽ kéo dài hơn bình thường. Trong quá trình này, Quý khách có thể trao đổi với nhân viên để nắm tình hình giao nhận. 

Trong trường hợp thời gian giao hàng thay đổi do vận chuyển hoặc yếu tố khách quan, Yên Lâm sẽ thông báo kịp thời.

Tất cả sản phẩm do Yên Lâm cung cấp đều đảm bảo chính hãng và đầy đủ hóa đơn, phiếu giao hàng.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và phiếu biên nhận khi nhận. Các sai lệch sau khi ký nhận sẽ không được xử lý.

Liên hệ để được tư vấn và hỗ trợ về sản phẩm

Yên Lâm Veneer & HPL
Địa chỉ: 77 Hoàng Sa, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp. HCM
Hotline: (028) 7300 4556 | 0903 796 367
Email: yenlamcompany@gmail.com